近期，咸阳分公司扎实开展“十心服务”专项行动，助力业务发展。

分公司一是积极开展“十心服务”专题培训，每周召开专题会议，对客服工作中出现的问题进行分析，切实提升服务质量，用行动做到以服务促经营；二是采用LED显示屏、活动现场、营业厅展板等方式向用户宣传“十心服务”专项行动工作标准，树立良好的服务品牌；三是一线营销人员通过电话回访、上门走访等方式加强与用户的沟通，对用户的疑问进行耐心讲解，及时处理用户报修，以高品质的服务助推业务发展。